ALDI Süd hat eine sehr kundenunfreundliche Pfandregel für CO2 Zylinder.
Das sind diese Kohlensäure Zylinder für Wassersprudler. ALDI verkauft sowohl Sprudler als auch Zylinder mit Kohlensäure. Für diesen sind rund 14.- Euro Pfand fällig.
Jetzt hatte ich neulich den leeren Zylinder nicht dabei, weil wir spontan kurz beim ALDI anhielten und ein paar Kleinigkeiten besorgten. Bei der Gelegenheit haben wir auch einen Kohlensäure Zylinder mitgenommen, wenn sie schon mal vorrätig sind. Denn oft sind diese überhaupt nicht vorrätig in der von uns nächst gelegenen Filiale.
So haben wir circa 20.- € bezahlt, inklusive Pfand.
Zwei Tage später wollten wir den leeren im Rahmen eines Einkaufes zurückgeben.
Das ist bei ALDI Süd nicht möglich ! Nur tauschen geht. Also einen leeren bringen und einen neuen mitnehmen.
An der Kasse wurde gesagt, dass EDEKA leere CO2 Zylinder zurücknimmt.
Wir konnten es kaum glauben, was gesagt wurde. Aber es ist tatsächlich so. ALDI darf Sprudler und Zylinder verkaufen. Muss aber leere Kohlensäure Behälter nicht annehmen.
Dieses unglaubliche kundenunfreundliche Verhalten dürfen die tatsächlich so durchziehen, weil es die gesetzlichen Regelungen erlauben.
Resultat: Zum EDEKA gefahren, dort den bei ALDI gekauften überschüssigen Zylinder zurückgegeben und beim nächsten Bedarf dort gegen einen von Gut&Günstig eingetauscht. Der übrigens auch nicht mehr kostet, als von ALDI.
Jetzt haben wir überhaupt keinen Grund mehr beim Discounter einzukaufen. Weil auch dessen Preisanstiege in letzter Zeit, machen ihn nicht mehr interessant. Dazu kommt noch dieses Verhalten den Kunden gegenüber, welches ich für unmöglich halte.
(Beitrag enthält womöglich kostenlose Produktwerbung)
